最近Windows Updateができない

Categories: ITなニュース, トラブル解決  2008/8/18 月曜日

Windows Updateが先週配信されています。
今月も、緊急6件を含む重要な更新内容となっています。すぐにアップデートしましょう。

ところで皆様のパソコンは順調にWindows Updateが行えますか?

3ヶ月ほど前から、Windows Updateができない(必要なサービス アプリケーションが無効になっているため、Windows Update を続行できませんというエラーメッセージが表示される)という報告が多く寄せられています。

このエラーは、Windows Updateに必要なサービスである、「Background Intelligent Transfer Service」と、「Windows Update(Vista)」または「Automatic Updates(XP)」が停止されている場合に表示されるものです。

デフォルトで有効なサービスで、故意に停止しない限りこのエラーが発生することはありません。

心当たりがなければ、ウイルス感染の疑いがあります。例えば、「Vundo」ウイルスなどはこれらのサービスを停止させます。最新のパターンのウイルス対策ソフトで駆除しましょう。

その後、必要なサービスを再開させます。手順はMicrosoft サポートのサイトでご確認ください。

※一部のパソコン情報誌で、これらのサービスを停止することが推奨されたことがあります。(更新プログラム適用後の再起動を防ぐため) その情報に基づいて設定を変更されている場合も、セキュリティの観点からサービスを再開されることをおすすめします。


Author: Jun
アイティーアシスト代表 ワクワクするようなIT活用をご提案します。

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